Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła?

Wsparcie techniczne dla fotobudek

Dostępność: duża ilość
ilość szt.
dodaj do przechowalni
Ocena: 5
Producent: SMOVE sp. z o.o.
Kod produktu: 9DBA-577CB

Opis

Zdalne wsparcie techniczne dla użytkowników fotobudek*.

Dla kogo jest wsparcie:

  • posiadacza fotobudki SMOVE, któremu zakończył się okres wsparcia 24/7 i chce je przedłużyć o kolejne 12 miesięcy.
  • posiadacza oprogramowania DSLR Remote PRO, który chce mieć wsparcie 24/7 (wymagane szkolenie),
  • posiadacza fotobudki dowolnej firmy z oprogramowaniem DSLR Remote Pro (wsparcie dotyczy tylko oprogramowania i wymagane jest wcześniejsze szkolenie).

Użytkownik, który zakupił wsparcie uprawniony jest do zdalnej pomocy za pośrednictwem:

  • email,
  • telefonu,
  • zdalnego pulpitu (wymagany internet).

Wsparcie ma 2 tryby działania:

  • standardowy (pytania dotyczące funkcjonalności, ustawień, szablonów wydruków**, opcji oprogramowania)
    od poniedziałku do piątku od 08:00 do 16:00
  • awaryjny - gdy wystąpi nagła niespodziewana awaria związana z oprogramowaniem lub hardware (dla posiadaczy sprzętu marki SMOVE)
    od poniedziałku do niedzieli 24/7 - wymagany dostęp do internetu.
*  wsparcie w języku polskim
** w ramach wsparcia nie przygotowujemy szablonów wydruków za klientów

Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią Regulaminu Wsparcia 24/7

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl